1. Mục đích thu thập thông tin
Phú Thiên An thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích tư vấn, báo giá, liên hệ khảo sát công trình và cung cấp dịch vụ thiết kế, thi công xây dựng theo đúng nhu cầu đã đăng ký qua website hoặc các kênh liên hệ trực tiếp.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết, bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email
- Địa chỉ công trình hoặc khu vực dự kiến thi công
- Nhu cầu dịch vụ, diện tích, ngân sách dự kiến (nếu khách hàng chủ động cung cấp)
Thông tin được thu thập khi khách hàng điền form Nhận báo giá, form Liên hệ, hoặc trao đổi trực tiếp qua điện thoại/Zalo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xoá, hoặc tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất nếu không có yêu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ.
4. Đơn vị được tiếp cận thông tin
Chỉ đội ngũ nhân viên tư vấn, kỹ thuật trực tiếp phụ trách hồ sơ của khách hàng mới có quyền truy cập. Phú Thiên An cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
5. Phương thức bảo mật thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ có kiểm soát quyền truy cập theo vai trò nhân viên, hạn chế tối đa rủi ro truy cập trái phép.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua hotline hoặc email bên dưới.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ:
Hotline: 0964 548 277
Email: phuthienancons@gmail.com